・言われたことしかやらない

 

・細かく説明されないと動けない（１を聞いて10を知ろうとしない）

 

・自分で考えようとしない

 

・失敗を避ける傾向が強い

 

・受け身の姿勢が習慣化している

 

・自分の考えや提案が少ない

 

・自ら仕事を見つける意識が育っていない

 

 

　課題解決に向けて　

 

 

・今回のご依頼企業においても、単なる新入社員教育ではなく、「自立型社員を育てる組織づくり」という視点で改革を進めていきました。

 

 

　課題解決に向けた具体策　

 

・まず見直したのは、「仕事の与え方」です。

　　　　（「与える」から「任せる」へ）

 

・これまでの仕事の与え方は、「〇〇を〇月〇日までにやっておいて」と指示を出す“指示型”が中心でした。

 

・しかし、このやり方では、社員は「言われたことをこなす」意識になりやすく、自ら考えて行動する習慣が育ちにくくなります。

 

・そこで今回の改革では、仕事を単に「与える」のではなく、「任せる」ことで、社員の主体性や考える力を育てていく方向へ、大きく舵を切りました。

 

・具体的には、「〇〇をやっておいて」ではなく、「〇〇を任せる。そのために、いつまでに何を行う必要があるか、自分で整理し、進め方をまとめて提出してほしい」というスタイルへ変更ということです。

 

・これはプロジェクトだけではなく、日常の些細な業務についても、「任せる」=「自分で考え行動する」というスタイルに徹底しました。

 

・また、上司側の関わり方も大きく転換しました。これまでは、「教える」「細かく指示を出す」という指導が中心でしたが、今後は、「どう進めるべきだと思う？」「他に方法はある？」「何が課題になりそう？」といった質問を通じて、部下に考えさせる方針へ切り替えていきました。

 

・「指示する上司」から「考えさせる上司」への転換です。

 

・これらの方針転換の「意図や目的」と「具体的なやり方」を浸透させるために、「管理職研修」「一般社員研修」「新入社員研修」をそれぞれ実施しました。

 

 

 

　職場の変化　

 

・今回の改革によって、

 

「自分で考えて動く社員が増えた」

「コミュニケーションが活発になった」

「仕事が楽しくなった」

「成長していけるような気がしてきた」

 

などの声が寄せられ、現場での変化が見られているようです。

 

また、管理職からは、

「考えさせた方が理解が早いことがわかった」

「ジェネレーションギャップの壁が低くなった」

という声も聞かれました。

 

最後に、管理職の方からいただいた感想をひとつ、ご紹介させていただきます。

 

 

「主体性」は、本人の性格だけではありません。環境によって育てることができる能力です。「指示待ち社員」を「自ら考え、行動できる人材」へ育てる環境づくりを組み立てていくことが大切なことと存じます。