現状把握は、組織課題解決の第一歩

組織内の現状を正しく把握することは、課題解決の近道であり、的確な意思決定を行うための重要な指針となります。社員教育の方向性を明確にするうえでも、現状把握は欠かせません。

「現場は知っている」──しかし、それを言語化できる人は少ない

多くの社員は、組織の現状を肌で感じ取っています。立場によって視点に差はあるものの、社内の課題や空気感についての共通認識は存在します。 しかし、それを客観的・建設的な言葉で表現できる人は少なく、特に、「人」に関する問題に対しては、摩擦を恐れ、正面から向き合うのを避ける傾向があります。

客観的なデータが、共通理解と変革を促す

したがって、感情や立場に左右されない「客観的データ」に基づく現状把握が鍵となります。数値やファクトに裏付けられた情報は、組織内に共通認識をもたらし、その上に描かれるビジョンや戦略は高い説得力を持ちます。

実際に、長年課題を曖昧にしていた企業が「組織診断」を実施したことを契機に、組織改革に向けて大きく舵を切った事例も見られます。